Probléme crédit société générale

Bonjour,
voila il ya plus de 6 mois j'été à découvert à cause du faible chomage que j'ai percu pendant 1 mois , suite à cela j'ai dut faire un crédit pour pouvoir payer mon loyer.
la société générale ma proposé de regroupé le crédit que j'avais fait pour ma voiture et celui que je leur demandé pour rembourser mon découvert.Je suis quelq'un qui a dut mal a faire attention a ces compte j'ai eu en meme temp un probléme de voiture donc des frais assez important obligatoire pour pouvoir travailler , jusqu'au jour ou je me suis rendu qu'il ne m'avait pas regroupé les 2 crédit mais qu'il m'en avait fait un autre du montant du 1er et du 2 eme.mais il été trop tard car j'avais déja presque tout dépenser !!!de plus il m'avait laisser pendant un moi avec un découvert qu'il m'avait dit qu'il enleverai le mois d'aprés mais il n'on rien fait .maintenant je me retrouve avec 2 crédit et je suis à décoouvert de 800 € . je ne sais comment faire, certe il ya eu une grosse inattention de ma part mais un manque incontestable de professionnalisme du banquier .Pouriez vous m'aider ? cette situation est elle arrivé a d'autre que moi?