Decouvert autorise : commission d'interventio

Bonjour,
ma mere de 91 ans est une cliente fidele de la caisse d'eparrgne de nimes guizot; suite à un oubli dans le virement de sa retraite , elle s'est retrouvée à découvert durant 1 jour; son découvert autorisé étant de 310 euros, la caisse d'épargne a alors mis en oeuvre une commission automatique chargée de veiller à ce que le compte ne dépasse pas ce découvert; cout de la commission : 8,90 euros; entre fin juin avec 12 euros pour frais de découvert et maintenant , c'est pas moins de 8 commissions qui sont intervenues alors que le compte n'était plus à découvert; total des frais 83, 20 euros pour un découvert de 300 euros pendant 1 jour; chouette la tirelire non? que puis-je faire?
merci