Help location par agence

Bonjour,
je suis actuellement locataire dans un appartement ou je suis passé par une agence dont je ne citerais pas le nom, celle-ci m'a demandé un rib pour prélèvement automatique du loyer mais ce mois si elle m'en a retirer deux!! ils voulaient que je règle le 1er et 2eme mois d'avance par chèque sauf qu'ils ont prélever une deuxième fois ce mois si!! peut on retrouvé ces document personnel (rib, photocopie carte d'identité etc...) en fin de location?? merci d'avance