Facture de 13000 € chez Véolia

Question

Bonjour, 
Nous venons de recevoir une facture de 13000€ d'eau Véolia (5000m3) suite au dernier relevé annuel de notre maison de famille !!! Notre dernière visite datait de juin 2010 soit une semaine avant le relevé précédent ! Cette maison est inhabitée et la consommation annuelle est d'environ 8m3. Nous n'avons pu nous rendre encore sur place mais qq'un aurait il une idée pour aborder ce problème.
constat d'huissier
vérification par un plombier
intervention de véolia sur site
médiateur de l'eau

merci à ceux qui pourraient nous aider

pour info, 5000M3 d'eau représente environ 2 piscines olympiques

GrandCaribou · Answer

Bonsoir,

Une loi récemment votée limite ce genre de dérives de la part des distributeurs d'eau. Voyez ceci :
http://www.igepac.com/article-fuites-d-eau-enfin-une-loi-qui-responsabilise-les-distributeurs-74779811.html

http://www.60millions-mag.com/actualites/archives/un_plafond_en_cas_de_fuite_d_eau

Adressez-vous à une association de consommateurs.

Cordialement

Facture de 13000 € chez Véolia

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