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1 réponse
Bjr,
Il s'agit manisfestement d'une erreur, mais de qui? Avez vous vérifié ce que vous avez signé? Si c'est bien pour une seule tête, allez faire votre réclamation avec l'offre de prêt et l'adhésion à l'asurance. Ils seront bien obligés de se bouger.
Sinon, passez à l'échelon supèrieur en alertant la Direction ou le service qualité de la banque.
Cdlt
Il s'agit manisfestement d'une erreur, mais de qui? Avez vous vérifié ce que vous avez signé? Si c'est bien pour une seule tête, allez faire votre réclamation avec l'offre de prêt et l'adhésion à l'asurance. Ils seront bien obligés de se bouger.
Sinon, passez à l'échelon supèrieur en alertant la Direction ou le service qualité de la banque.
Cdlt