Plus de factures papier

Bonjour, depuis quelques temps ; n ayant plus de factures papiers que je recevais d une gdre surface ; j ai téléphoné ;et j ai été surprise qu il m envoyait mes factures a une adresse mail ; je n ai jamais donné ni mon accord ni mon adresse mail :je me sens tres vexé humilié bafoué(je ne peux décrire se sentiment)j ai l impression que cette surface fait se qu elle veut sans tenir compte du client c est bien la modernité avons nous encore des droits,?