Problème voisinage

Bonjour,
Nous sommes locataires d'un appartement au 2ème étage.
Notre voisine du dessus ne cesse d'arroser ses fleurs (abondamment) et l'eau vient se déverser sur notre terrasse. Il commence à y avoir un infiltration d'eau au dessus de notre nez sous sa terrasse.
Nous sommes allés la voir en lui signalant gentiment. Elle a écouté c'est tout.
Le problème c'est qu'elle continue. Nous sommes retournés la voir, et elle nous a tout simplement claqué la porte au nez.
La troisième fois, elle n'a pas ouvert sa porte.
Maintenant elle s'amuse à trainer des chaises dès 6 heures du matin (je pense que c'est pour nous ennuyer car avant elle ne le faisait pas).
Nous avons informé le syndic qui dit s'en occuper, mais ne fait rien.
Que faire ?
Nous ne souhaitons pas entrer en conflit, mais face à l'indifférence de notre voisine, nous ne savons plus quoi faire.
Merci pour votre aide.

6 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour
    Lettre recommandé à votre propriétaire pour signaler les faits , copie à votre locataire
    Si elle fait du bruit nuisible quelque soit l'heure , vous faites intevenir la police pour ces nuisances
    0
    1. Merci Sophiag
      Mais compte tenu que je suis passé par une Agence pou la location, je ne suis pas obligée de passer par elle ?
      0
      1. oui courrier a l'agence pâs au proprio.
        0
    2. Contributeur
      Copie à l'agence , le propriétaire doit etre saisit le premier car il reste responsable meme si une agence est diligentée pour cela.
      Si l'agence réagit , tant mieux, sinon, vous aurez au moins un courrier qui prouve que vous avez alerter votre propriétaire
      Votre propriétaire doit vous fournir un logement conforme à la legislation, je vous fournit les textes et c'est lui qui devra ensuite contacter le propriétaire de la locataire indélicate et son propriétaire devra la mettre en demeure de cesser ces nuisances

      Article 6-1 de la loi du 6 juillet 1989 :

      "Après mise en demeure dûment motivée, les propriétaires des locaux à usage d'habitation doivent, sauf motif légitime, utiliser les droits dont ils disposent en propre afin de faire cesser les troubles de voisinage causés à des tiers par les personnes qui occupent ces locaux."
      0
      1. Très clair.
        Merci mille fois. Je vais suivre vos conseils.
        0
    3. Bonjour,
      Je suis toujours en litige avec la voisine. Je viens d'apprendre qu'elle est propriétaire.
      Le syndic lui a envoyé 2 courriers AR, cela n'a rien donné. Le syndic l'a également contacté par téléphone et la voisine les agresse également au téléphone. J'ai contacté mon assurance habitation qui me dit que tant que ma terrasse n'est pas endommagée, ils ne peuvent rien faire.
      Sophiag, j'ai suivi vos conseils, mais pour le moment ça ne donne rien non plus.
      Je ne sais plus quoi faire.
      Merci pour votre aide.
      0
      1. voir plus haut les dires de SOPHIAG :

        Votre propriétaire doit vous fournir un logement conforme à la legislation, je vous fournit les textes et c'est lui qui devra ensuite contacter le propriétaire de la locataire indélicate et son propriétaire devra la mettre en demeure de cesser ces nuisances
        C'est à votre propriétaire de faire le necessaire et non pas le syndic
        0
        1. Contributeur
          Bonsoir Bettyboop
          Si vous avez bien mis en demeure " votre propriétaire " et que celui ci ne réagit pas, vous lui renvoyez une autre mise en demeure " deuxieme mise en demeure" pour réagir, sinon, poursuite à votre grand regret aux juridictions compétentes
          Tenez nous au courant
          Rappellez lui la loi dans votre courrier, les faits et les écrits précédants deja envoyés ainsi que le syndic contacté
          0
          1. OK Merci Sophiag et Pepitou. C'est ce que je vais faire.
            0