Grosse Facture gdf dolce vita
blood
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lagrele -
lagrele -
Bonjour,
je viens de recevoir une facture Dolce vita d'un montant de 1609€. 750€ a payer pour le 19/07, le reste étalé sur l'année.
Cela fait plus du double de mon ancienne facture.
J'ai une maison de 90m2, chauffage, eau, cuisson au gaz.
Nous sommes 4.
Que pensez-vous de cette facture?
Des mon retour (car là suis au boulot) j'irais relever mon compteur.
je viens de recevoir une facture Dolce vita d'un montant de 1609€. 750€ a payer pour le 19/07, le reste étalé sur l'année.
Cela fait plus du double de mon ancienne facture.
J'ai une maison de 90m2, chauffage, eau, cuisson au gaz.
Nous sommes 4.
Que pensez-vous de cette facture?
Des mon retour (car là suis au boulot) j'irais relever mon compteur.
A voir également:
- Grosse Facture gdf dolce vita
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Mail facture - Guide
- Facture sgt - Forum carte bancaire
- Gdf suez dolce vita ✓ - Forum Consommation
- Supplément facturé ✓ - Forum carte bancaire
2 réponses
Bonjour,
Je n'en pense rien, parce que je n'ai pas vos factures précédentes sous les yeux.
Si le relevé de compteur correspond à ce qui vous est facturé, c'est que vous avez consommé ce gaz.
La facture de l'année précédente était peut-être une estimation, et vous payez le rattrapage de votre consommation sur 2 ans...
Ou alors vous avez consommé plus que l'année dernière. C'est à vous de vous demander pourquoi.
Qu'en pense GDF ?
Je n'en pense rien, parce que je n'ai pas vos factures précédentes sous les yeux.
Si le relevé de compteur correspond à ce qui vous est facturé, c'est que vous avez consommé ce gaz.
La facture de l'année précédente était peut-être une estimation, et vous payez le rattrapage de votre consommation sur 2 ans...
Ou alors vous avez consommé plus que l'année dernière. C'est à vous de vous demander pourquoi.
Qu'en pense GDF ?
Comme le dit Energizor, soit le relevé de votre compteur est correct et effectivement vous avez consommé ce gaz.
Soit le relevé est erroné, ce qui arrive (l'erreur est humaine), et il doit y avoir une rectification de votre facture.
La différence avec votre ancienne facture vient soit de votre consommation, soit d'une estimation.
Soit votre compteur a pu être relevé, soit le technicien n'a pas pu y accéder.
S'il n'a pas pu y accéder, sachez qu'en signant votre contrat, vous vous engagez à laisser le technicien accéder à votre compteur au minimum une fois par an.
Alors lisez votre facture précédente, vérifiez qu'il s'agit d'un relevé.
1600 euros par an pour une famille de 4 personnes avec le chauffage, ce n'est pas une consommation hors normes, tout dépend de l'isolation du logement, de l'état de la chaudière, de la température dans votre logement également.
Soit le relevé est erroné, ce qui arrive (l'erreur est humaine), et il doit y avoir une rectification de votre facture.
La différence avec votre ancienne facture vient soit de votre consommation, soit d'une estimation.
Soit votre compteur a pu être relevé, soit le technicien n'a pas pu y accéder.
S'il n'a pas pu y accéder, sachez qu'en signant votre contrat, vous vous engagez à laisser le technicien accéder à votre compteur au minimum une fois par an.
Alors lisez votre facture précédente, vérifiez qu'il s'agit d'un relevé.
1600 euros par an pour une famille de 4 personnes avec le chauffage, ce n'est pas une consommation hors normes, tout dépend de l'isolation du logement, de l'état de la chaudière, de la température dans votre logement également.