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Piratage carte bancaire

Myze -  
patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
Bonjour,

Je me suis également fait pirater mes numéros de CB et pour un montant de 10500euros, somme que je ne possède pas!
Ma banque ne m'a pas du tout averti!!! Et me demande de faire un crédit afin de recouvrir cette somme en attendant l'enquête de l'assurance !!!
Est-ce normalement que ce soit à moi de trouver une solution sachant que je n'ai pas effectué ces transactions?
Quel recours ?
Merci de votre réponse

3 réponses

Réponse 1 / 3
patal34 Messages postés 3164 Statut Membre 1 096
 
10 500Euros???? il n'y a pas de plafonds sur votre carte?????
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Réponse 2 / 3
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Bonjour,

S'agit il d'un piratage en ligne, via internet ?
Si oui, vous devez porter plainte, puis allez voir votre banque avec le dépôt de plainte pour leur demander le remboursement.

Ils ont un mois pour vous rembourser.
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Réponse 3 / 3
sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 252
 
Bonsoir
Et je rajoute qu'il faut contester les sommes une à une aupres de votre banque, conservez les doubles et envoyez tout en Recommandé et accusé de reception
Vous leur demandez évidement de rembourser les frais , agios.
Surtout pas de crédit pour rembourser, vous etes assuré pour ce genre d'escroquerie
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