Probleme quittance loyer

Bonsoir,

voila mon problème avec mon ami on a fait un dossier de logement pour nous rapprocher de notre boulot et il nous manqué les quittances de loyer donc on les a réclamé a notre propriétaire qui nous a dit qu elle nous les envoyé mais depuis rien et quand on l appelle elle décroche plus et apparemment elle la déjà fait des coups bizarre aux anciens locataire le problème c'est qu on a loupé le logement et pour partir de la bas il me les faut absolument (je n ai pas de ADIL pres de chez moi )

que faire ??

merci de votre aide !!!