Sans nouvelles de ma conseillere!!!

Ludi-Remy -  
 *guss* -
Bonjour,
ça fait 15 j que je laisse des messages vocaux et des mails à ma conseillère mais elle ne me rapelle ou répond jamais!
J'ai eu un rdv avec elle pour régler ma situation je lui ai fait plusieurs demandes et depuis elle fait la morte du coup je suis interdit bancaire et j'ai pleins de factures en attente!!! Que puis-je faire?
Merci pour vos réponses

2 réponses

sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 252
 
Bonjour
Vous déplacez ou prendre un rendez vous par leur plate forme
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Ludi-Remy
 
J'y avait penser Mais justement je ne peux pas me déplacer et ma banque est à 1h de chez moi en voiture! Merci qd meme
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*guss*
 
Bonjour,
Voir directement avec le siège de votre banque.
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Ludi-Remy
 
Merci, je comptais envoyer un recommandé au siège et faire une demande pour changer de conseiller! Bonne soirée
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*guss*
 
Bonsoir Ludi-Remy,
Oui!!! un bon courrier AR, explicant le litige au siège est une bonne solution.
Comme dit le proverbe: " il vaut mieux avoir a faire au bon dieu, qu'à ses saints".
Bonne chance pour la suite.
Cdlt.
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