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Probleme chauffe eau + compteur tempo

conny -  
Migou76 Messages postés 847 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai fai installé par erdf un compteur tempo il y a un mois.

mais depuis le chauffe eau se déclanche en hp au lieu hc malgré la programation sur le compteur.

j'ai pourtant un contacteur en position auto.
le jour de l'installation le technicien de l'erdf nous a juste informé qu'il fallait inversé des fils. mais lesquel ???
pouvez vous m'aider svp

1 réponse

Réponse 1 / 1
Migou76 Messages postés 847 Statut Membre 353
 
Bonsoir,

Difficile à dire depuis mon ordi. Commencez par ouvrir le capot bas du compteur, celui qui n'est pas plombé. Regardez si 2 fils de faible section sont raccordés sur les contacts C1 et C2.
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