retractation camping car

Question

Bonjour, 
Mes parents qui ont 78 et 72 ans étaient intéresses pour acheter un camping car chez un concessionnaire pour un montant de 18500€ (se n'était pas un achat à crédit).  Le vendeur a sur les attirer dans le magasin, ils ont signé un bon de commande et versés 1000€.
Mon père a stréssé et s'est rendu malade dans la nuite suite à cet achat. Le lendemain, ils ne voulaient plus acheter le véhicule. Ma mère a fait un courrier de rétractation en suivant les conseils téléphonique du vendeur et lui dit de noter notamment qu'ils acceptaient de perdre les 1000€.
Peut on avoir recours pour récupérer l'acompte, est ce normal de verser un acompte ?
Merci

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Non, vos parents n'ont pas de recours pour récupérer leur acompte. En versant un acompte, vos parents se sont engagés fermement à acheter le véhicule. Ils ont déjà de la chance que le vendeur accepte d'annuler la commande, légalement il aurait pu refuser et obliger vos parents à payer entièrement le camping car.

"est ce normal de verser un acompte ? "
Il ne faut jamais verser d'acompte si on ne souhaite pas s'engager fermement à acheter le produit commandé car l'acompte vaut engagement définitif.

Cordialement

Retractation camping car

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