Resiliation de telephone

Résolu

azerty -

Bonjour,
je suis chez orange il me reste 4 mois avant la fin de mon contrat je souhaite resilier mais je ne sais pas si je leur envoie un recommander ou alors je vais les voir quel est le plus rapide ??
Et comment se passe la resiliation je paye encore combien de temps ???
Merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
australe13 Modérateur
Bonsoir

il faut leur demandé la résiliation dans le mois précédent l'échéance du contrat en téléphonant au service client.

Vous devez payer jusqu'a l'échéance.

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1. azerty
  
  mais j'ai vue sur un forum que s'il te rester 4 mois tu paye 1/4 de se qui te reste a payer jusqu'à la fin du contrat. Mais si je vais les voir est ce que ça se fera cette semaine ???
  
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2. australe13 Modérateur
  
  oui vous pouvez résilier avant l'échéance dans le cadre de la loi Chatel
  mais en payant une indemnité.
  
  En les contactant, vous aurez le montant de cette indemnité.
  
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3. azerty
  
  oui je sais a peu près cela me coûtera 20 euros... mais combien de temps dure une résiliation
  ??
  
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4. australe13 Modérateur
  
  Dès que vous aurez réglé l'indemnité, ce sera effectif.
  
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5. azerty
  
  merci beaucoup... =)
  
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Resiliation de telephone

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