Negligence agence immobilière

Bonjour,

J'ai effectué un mandat de vente avec un agence immobilière pour la vente d'un bien.
L'agence m'appelle en janvier 2011 pour m'indiquer qu'un acquéreur est intéressé. L'agence s'est occupée du compromis de vente qui a été signé par l'acquéreur le 19 février 2011.
Malheureusement aujourd'hui j'apprends que la vente ne se fera pas. J'ai réussi à avoir l'acquéreur au téléphone qui m'a indiqué qu'elle n'est pas au courant de l'achat de l'appartement qu'elle n'a jamais vue ni signé le compromis de vente et qu'elle n'a jamais eu aucun contact avec l'agence immobilière. L'acquéreur m'a déclaré que c'était son oncle qui aurait fait les démarches sans qu'elle soit au courant et que c'est lui qui a signer le compromis de vente.
L'agence a fini par m'avouer qu'elle avait vendu l'appartement à la demande du soit disant ami de l'acquéreur par téléphone. Le soit disant ami ayant prétexte acheter pour son ami. Aucune visite n'a été faite. L'agence ne m'a jamais informé du déroulement de cette transaction, si elle m'avait expliqué je n'aurai jamais signé le compromis de vente. A chacun de mes appels l'agence m'expliquait que la vente suivait son cours normalement.
Pensez-vous que l'agence immobilière à commis une faute dans cette transaction?

merci