Resiliation orange mobile
rvlele
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai resilié 2 ligne telephonique chez orange en AR,le18/01/2011.j'ai recu un courrier me disant que mes lignes sont resiliées depuis le 02/02/2011.et quel ne fut pas ma stupefaction lorsque j'ai recu un courrier d'orange service recouvrement,pour la somme de 59.97 euros par ligne.j'ai donc appeler le service client qui m'a dit que mes lignes sont toujours en services,et ne seraient resiliées que lorsque j'aurais payer,le mois de mars et d'avril et qu'il me rembourserait plutard.quels recourt en justice ai-je le droit de metrre en place .merci d'avance.
j'ai resilié 2 ligne telephonique chez orange en AR,le18/01/2011.j'ai recu un courrier me disant que mes lignes sont resiliées depuis le 02/02/2011.et quel ne fut pas ma stupefaction lorsque j'ai recu un courrier d'orange service recouvrement,pour la somme de 59.97 euros par ligne.j'ai donc appeler le service client qui m'a dit que mes lignes sont toujours en services,et ne seraient resiliées que lorsque j'aurais payer,le mois de mars et d'avril et qu'il me rembourserait plutard.quels recourt en justice ai-je le droit de metrre en place .merci d'avance.
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