Gras savoye Arnaqeurs aidez moi svp!!

Bonjour,

Alors voila le problème Samedi dernier j'ai fait exploser (écran cassé) mon iphone en tombant de ma poche. Ayant pris une assurance je me fais pas de souci aujourd'hui j'appel l'assurance après de longue minutes de discussion ils m'ont dit : on ne peut pas prendre vos sinistres en charges car il ne respectent pas toutes les conditions a la C.. j'essaye de lui dire que c'est pas pour rien que j'ai pris une assurance et LA PLUS CHERE !!!! Je suis très en colère contre cette assurance quitte a porter plainte car je pense qu'il Arnaque !!!!! Pouvez vous m'aidez et me conseiller qu'est ce que je dois faire??

Merci