XL prévoyance , prélevement élévés , comment les arreter

Bonjour,
Je ne sais plus quoi faire !!!
ils me prélèvent beaucoup de XL prévoyance , du crédit mutuel !
il mon obligé a prendre ce contrat : au début 19 eur annuel
et aujourd’hui :
163,79 !!!! annuel , sans avis sans rien.
J'ai demandé la résiliation , et rien ...
j'ai demandé qu'ils arrêtent de me prélever et rien ..
j'ai demandé remboursement et rien ..

merci de m'aider !! j'ai perdu beaucoup de sous depuis l'an 2000 !!!!

cordialement