Swiss Life refuse la résiliation loi chatel

Bonjour,

J'ai un contrat avec la Swiss Life , date d'anniversaire le 07/Mai 2011 ;
J'ai fais l'envois de la lettre le 05 Avril , en effet j'ai pas les 2 mois de préavis .
Cependant j'ai reçu un courrier le 20/04/11 un avis d'échéancier , j'ai 20 jours avec la loi chatel pour l'annulation du contrat .

J'ai fais la lettre le 05/05/11 en AR , pour résiliation avec la loi chatel , cependant j'ai un refus de leur part , il me disent que cela n'est pas possible !
Que faire ?

A savoir que je vais faire une demande de cum , je vais etre au rsa donc plus possible de payer une mutuelle a ce prix , vu que j'aurais la cmu .

Merci pour votre reponse .