Cb et chéquier

Bonjour,
Nous avons déposé un dossier de surendettement qui est recevable mais contesté par un créancier . On attend de savoir la suite. Par contre j ai voulu aller chercher mon chéquier a ma banque société générale et ils me l ont refusé est ce qu ils ont le droit j en ai besoin car mon mari est en déplacement et c mon seul moyen de paiement lui il a la cb aidez moi svp merci