Relevé de compteur edf

so49 - 3 mai 2011 à 19:13
Energizor Messages postés 25334 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2024 - 3 mai 2011 à 20:48
Bonjour,
Nous aimerions envoyer notre relevé de compteur mais nous ne pouvons le déclarer par le compte en ligne et nous ne pouvons joindre edf. Que faire?

1 réponse

Energizor Messages postés 25334 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2024 18 913
3 mai 2011 à 20:48
Bonjour,

Pour inscrire votre relevé de compteur sur votre espace client EDF, il faut d'abord que vous ayez souscrit gratuitement au relevé confiance par internet : quelques jours avant une facture intermédiaire, vous recevez un e-mail qui vous propose d'aller relever le compteur, puis d'inscrire ce relevé sur l'espace client. Mais vous n'avez que quelques jours pour le faire.

Vous pouvez normalement joindre EDF au 09 69 32 15 15 tous les jours (sauf le dimanche) entre 8h et 21h. Il faut quelquefois être patient...
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