Association carte station debout penible

Bonjour, je suis détenteur d'une carte de station debout pénible mais presque a chaque fois que j'ai a m'en servir dans un supermarché, je subis des réflexions de la part d'autres clients. Les caissières n'interviennent pas systématiquement, elles n'ont bien sur rien enttendu. Bien que trés volontaire je réussis a me déplacer sans cannes anglaises avec l'aide de genouillères (sous le pantalon) une cliente s'est permis de me demender si je n'étais pas handicapé mental. Quel recours existe t il sachant que je n'ai pas forcement de témoins. Doit on se présenter systématiquement à la caisse prévue pour les handicapés ou est on prioritaire à toutes les caisses? Mon épouse également détentrice de cette carte s'est vu refoulée par une caissière en faveur d'un dame enceinte qui semblait aller trés bien. Pour ensuite affirmer à mon épouse qu'elle était en réalité prioritaire et qu'elle devait insister davantage la prochaine fois si le cas se représentait. Toutefois cette dame enceinte et la caissière semblait trés bien se connaitre!?