Carte Visa Electron

jmp70 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 18 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2011 - 18 avril 2011 à 17:33
Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 - 18 avril 2011 à 17:47
Bonjour,
Après avoir acheter de l'essence dans une station 24h/24, pour la somme de 15€ avec ma carte visa electron, une opération de débit est apparue pour la somme de 100€. Ma banque me dit que c'est normal et que ce n'est qu'un jeu d'écriture et que l'opération devrait disparaitre d'ici une semaine. En attendant je suis bloqué car il me reste moins de 20€ sur mon compte et donc je ne peux plus retirer d'argent.

Pour ma banque c'est une action tout à fait normal mais est-ce réellement normal?

1 réponse

Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 1 385
18 avril 2011 à 17:47
Oui c'est normal (votre banque ne dit pas que des aneries) : lorsque vous mettez de l'essence dans une pompe 24/24, si votre carte est à autorisation systématique, l'interrogation de votre banque par le terminal de paiement se fait AVANT de savoir combien vous allez réellement mettre. Il fait donc une interrogation large (plus élevé volontairement) : dans votre cas, 100€. Dans quelques jours, le vrai montant sera débité de votre compte et cette "provision" sera apurée.
Pour éviter cela, payez directement dans la boutique.
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