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Que pensez-vous du service client d'EDF?

jasmynee -  
 sofi198-2LH -
Bonjour,

J'aimerais avoir votre avis sur le service client d'EDF.
Est-il meilleur que celui de Poweo ou Direct énergie?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 32678 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 023
 
Bonjour,

Qu'attendez-vous au juste d'un service client ?
Sur quels critères décidez-vous qu'un service client est meilleur qu'un autre ?
1
Réponse 2 / 2
Migou76 Messages postés 847 Statut Membre 353
 
Bonsoir,

Au moment de l'établissement du contrat, tout le monde il est beau.
Le jour ou il y aura un grain de sable dans l'engrenage, Poweo ou Direct, "abonné absent."
Même EDF en a perdu, mais c'est moins pire. On peut se faire entendre par le biais d'une réclamation.
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jasmynee
 
c vrai, j'ai entendu dire que le service client de Poweo n'était pas terrible, donc j'essaie de prendre mes précautions avant de m'engager sur telle entreprise.
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sofi198-2LH
 
Je crois qu'on est tous d'accord ........... poweo rime avec zéro .................

Vous qui avez la chance de ne pas avoir pris de contrat chez eux, vous ne connaissez pas votre chance.
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