Que pensez-vous du service client d'EDF?

jasmynee - 13 avril 2011 à 15:01
 sofi198-2LH - 25 juin 2011 à 19:11
Bonjour,

J'aimerais avoir votre avis sur le service client d'EDF.
Est-il meilleur que celui de Poweo ou Direct énergie?

2 réponses

Energizor Messages postés 25982 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 19 464
13 avril 2011 à 18:52
Bonjour,

Qu'attendez-vous au juste d'un service client ?
Sur quels critères décidez-vous qu'un service client est meilleur qu'un autre ?
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Migou76 Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 26 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2011 353
13 avril 2011 à 19:19
Bonsoir,

Au moment de l'établissement du contrat, tout le monde il est beau.
Le jour ou il y aura un grain de sable dans l'engrenage, Poweo ou Direct, "abonné absent."
Même EDF en a perdu, mais c'est moins pire. On peut se faire entendre par le biais d'une réclamation.
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c vrai, j'ai entendu dire que le service client de Poweo n'était pas terrible, donc j'essaie de prendre mes précautions avant de m'engager sur telle entreprise.
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sofi198-2LH
25 juin 2011 à 19:11
Je crois qu'on est tous d'accord ........... poweo rime avec zéro .................

Vous qui avez la chance de ne pas avoir pris de contrat chez eux, vous ne connaissez pas votre chance.
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