Arnaque FEUX VERT 08 Ardennes
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gege08 -
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Bonjour à tous,
Je me suis rendu début Mai chez feu vert pour une simple vidange sur mon scénic. Suite à cette simple intervention un tuyaux de climatisation à "cassé" et la climatisation s'est vidé pendant 10min devant moi(donc dans leur garage). Soit disant un fil à fondu (noir avec des petits de couleur à l'intérieur) sur le tuyau de la clim en aluminium et à fait un trou. Je me retrouve sans clim et avec n devis de 427€ : descriptif : tuyau de clim 258€, forfait entretien ( recharge et bilan clim ) 90€, tarif horaire 80€ ! J'y retourne hier et après vérification nouveau devis : ils ont rajouté n nouveau tuyau en plus à 153€ plus une sonde à 55€ et le tarif horaire est passé de 80 à 106€. Je me retrouve avec un devis de 662€ ! Sachant que la clim fonctionnait parfaitement donc ce mécano aurait il du décollé le fil du tuyau quand même ? sachant que c'est lui qui l'a cassé !
Mon père y va pour faire un parallélisme: Impossible à effectué car :les rotules et roulements, triangles... etc ne vont pas. Devis 1081€
Mon frère avant de partir en Corse va faire son parallélisme : Impossible car triangles à refaire
Une amie va changer un fil de direction, près de 2 semaines après le fil "casse".
Une mère d'un amie y va pour faire une vidange 3 jours après toute l'huile a disparu ( fuite ? ) bref je référence ici les problèmes subvenu dans mon entourage suite à cette discutions.
Comment pouvons nous faire pour la climatisation du scénic ? Ce mécano n'aurait pas du forcer, surtout qu'on peut voir le fil noir qui semble être coupé et non fondu.A qui s'adresser ? merci par avance
Je me suis rendu début Mai chez feu vert pour une simple vidange sur mon scénic. Suite à cette simple intervention un tuyaux de climatisation à "cassé" et la climatisation s'est vidé pendant 10min devant moi(donc dans leur garage). Soit disant un fil à fondu (noir avec des petits de couleur à l'intérieur) sur le tuyau de la clim en aluminium et à fait un trou. Je me retrouve sans clim et avec n devis de 427€ : descriptif : tuyau de clim 258€, forfait entretien ( recharge et bilan clim ) 90€, tarif horaire 80€ ! J'y retourne hier et après vérification nouveau devis : ils ont rajouté n nouveau tuyau en plus à 153€ plus une sonde à 55€ et le tarif horaire est passé de 80 à 106€. Je me retrouve avec un devis de 662€ ! Sachant que la clim fonctionnait parfaitement donc ce mécano aurait il du décollé le fil du tuyau quand même ? sachant que c'est lui qui l'a cassé !
Mon père y va pour faire un parallélisme: Impossible à effectué car :les rotules et roulements, triangles... etc ne vont pas. Devis 1081€
Mon frère avant de partir en Corse va faire son parallélisme : Impossible car triangles à refaire
Une amie va changer un fil de direction, près de 2 semaines après le fil "casse".
Une mère d'un amie y va pour faire une vidange 3 jours après toute l'huile a disparu ( fuite ? ) bref je référence ici les problèmes subvenu dans mon entourage suite à cette discutions.
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Vous pouvez adresser une lettre R.A.R au Directeur de l'Agence et Atelier (station) avec la description des faits ainsi que votre demande de remise en état de votre véhicule à leur frais et envoyer une copie jointe de votre réclamation à la Direction de cette même Société (marque) à cette lettre explicative avec réponse sous huit jours , que vous enverrez également par R.A.R...
Conservez une copie de chacune de vos lettres.
Cordialement.