Mon assureur ne veut pas indemniser un sinistre je suis tous risque

COCO 29 -  
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
ma voiture audi a3 1an 1/2 viens de se faire piegee par la maree montante elle a ete noyee mon assurance refuse de prendre en charge car je n'ai pas eu d'accident pourtant je suis en tous risque merci groupama que puis je faire??? MERCI POUR VOTRE AIDE

2 réponses

BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Bonjour,

Rien...
Ce n'est ni une catastrophe naturelle, ni un accident. Simplement une négligence de votre part. Dans ce cas, l'assurance ne rembourse effectivement pas.
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didine58 Messages postés 1109 Statut Membre 326
 
Bonjour,
J'ai eu un peu le même genre de souci. j'ai roulé sur une route inondée (mais aucune indication de risque d'inondation), résultat le moteur etait foutu. Dans mon cas l'assurance a pris en charge le changement du moteur ... essayer peut etre en insistant, moi j'ai pas eu de souci pour etre indemniser, même si ma voiture a perdu de la valeur vu que maintenant c'est un deuxième moteur.
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Votre cas est différent : si la route était inondée suite à une montée des eaux non prévues ou à un "déluge". Une marée, c'est prévu : il y a des panneaux qui indiquent les horaires.

Tout dépend de plus des options de couverture que vous avez souscrites.
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didine58 Messages postés 1109 Statut Membre 326
 
Oui c'est sur. Moi c'est passé en "force de la nature".
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coyote3317 Messages postés 1663 Statut Membre 770
 
vous étiez garé sur la plage?
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Certaines marées recouvrent des portions de route, des parkings... (je pense notamment au Mont Saint Michel).
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