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Mon assureur ne veut pas indemniser un sinistre je suis tous risque

COCO 29 - 7 avril 2011 à 11:54
BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 7 avril 2011 à 12:37
Bonjour,
ma voiture audi a3 1an 1/2 viens de se faire piegee par la maree montante elle a ete noyee mon assurance refuse de prendre en charge car je n'ai pas eu d'accident pourtant je suis en tous risque merci groupama que puis je faire??? MERCI POUR VOTRE AIDE

2 réponses

Réponse 1 / 2
BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 752
7 avril 2011 à 11:56
Bonjour,

Rien...
Ce n'est ni une catastrophe naturelle, ni un accident. Simplement une négligence de votre part. Dans ce cas, l'assurance ne rembourse effectivement pas.
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didine58 Messages postés 1095 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2015 326
7 avril 2011 à 12:00
Bonjour,
J'ai eu un peu le même genre de souci. j'ai roulé sur une route inondée (mais aucune indication de risque d'inondation), résultat le moteur etait foutu. Dans mon cas l'assurance a pris en charge le changement du moteur ... essayer peut etre en insistant, moi j'ai pas eu de souci pour etre indemniser, même si ma voiture a perdu de la valeur vu que maintenant c'est un deuxième moteur.
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BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 752
7 avril 2011 à 12:02
Votre cas est différent : si la route était inondée suite à une montée des eaux non prévues ou à un "déluge". Une marée, c'est prévu : il y a des panneaux qui indiquent les horaires.

Tout dépend de plus des options de couverture que vous avez souscrites.
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didine58 Messages postés 1095 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2015 326
7 avril 2011 à 12:03
Oui c'est sur. Moi c'est passé en "force de la nature".
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