Résiliation d'un bouquet de canal + suite à u

Bonjour,

Mon pére est décédé le 06/04/11 et ma mére n'étant pas trés foot à demandé par courrier avec AR, la résiliation du bouquet sport ,en ayant joint au courrier un certificat de décés.
Réponse de CANAL + nous avons bien pris en compte votre demande de résiliation qui sera effective au mois de Décembre, date anniversaire de votre contrat ????????????????????
en attendant payer pour ne pas regarder le sport.
Merci CANAL + pour votre humanisme, et surtout n'envoyer plus de publicité cela serais considéré comme de la provoc, et tré mal reçu.