Pompes a chaleur uniconfort - Dépot de bilan
nine
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Telomere -
Telomere -
Bonjour,
J'ai acheté une PAC chez Uniconfort en mai 2009. 1er hiver - 2009/2010, tout va bien. Par contre cet hiver la pompe a commencer à se dérègler ... et nos factures EDF aussi (1050€ pour 2 mois !!!).
En cherchant à joindre Uniconfort, grosse peur : en décembre 2010 ainsi que toutes les sociététés sous-traitantes qui sont intervenues pour mon install ....
J'ai trouvé une société de maintenance en PAC qui accepte de reprendre le contrat de maintenance mais m'a prévenue que si pièces à changer, ce ne serait pas possible. J'ai payé ce "petit matériel" 19 K€ !
Quels sont mes recours pour activer la garantie et entretenir mon matériel ?
Merci pour votre aide
J'ai acheté une PAC chez Uniconfort en mai 2009. 1er hiver - 2009/2010, tout va bien. Par contre cet hiver la pompe a commencer à se dérègler ... et nos factures EDF aussi (1050€ pour 2 mois !!!).
En cherchant à joindre Uniconfort, grosse peur : en décembre 2010 ainsi que toutes les sociététés sous-traitantes qui sont intervenues pour mon install ....
J'ai trouvé une société de maintenance en PAC qui accepte de reprendre le contrat de maintenance mais m'a prévenue que si pièces à changer, ce ne serait pas possible. J'ai payé ce "petit matériel" 19 K€ !
Quels sont mes recours pour activer la garantie et entretenir mon matériel ?
Merci pour votre aide
2 réponses
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S'agissant d'une garantie constructeur, vous êtes coincés. A moins qu'il n'y ai un reprenneur pour les actifs de la société. Là seul le liquidateur pourra vous le dire.
Pour l'entretien, effectivement la société qui acceptera de faire votre maintenance sera tributaire des pièces qu'elle pourra trouver si elles ne sont pas standards.-
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Uniconfort nous avait installé en avril 2008 sous contraitne judiciaire une PAC en remplacement d'une qui n'avait jamais fonctionné depuis l'installation initiale en septembre 2006. Apparemment la nouvelle PAC qui fonctionne depuis avait été fabriquée en chine et montée en France : la Société chinoise existe toujours et donc peut-être qu'en cas de besoin, on pourrait leur demander des pièces ; mais je doute cependant que la garantie fonctionne puisqu'ils n'ont pas transmis leur marque : Pour nous par c'était le modèle UNIX 1 M9 (uniconfort) qui correspond au modèle PASRW030B de PHNIX Guangzhou Missouri Eletronics CO LTD
Leur site : http://www.phnix-e.com/
La PAC :
http://www.hiwtc.com/products/mini-chiller-533-1824.htm
D'après leur site ils ont un service après vente et peuvent répondre en anglais...
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Bonjour,
Vous ne cherchez pas beaucoup...
Liquidateur:
ME PHILIPPE PERNAUD
27 Rue de l'Aiguillerie
34000 MONTPELLIER
La législation juridique et financière évolue en permanence...