Retour SAV Cdiscount
Brice de Nice
-
26 mars 2011 à 09:58
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 26 mars 2011 à 20:15
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3 réponses
zoulou33
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26 mars 2011 à 11:35
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Bonjour
Comment contacter le Service Clients ?
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- Par courrier : Cdiscount - Service clients - BP 90200 - 93472 Neuilly Sur Marne (Merci de ne pas retourner de colis à cette adresse)
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Merci Zoulou,
Avez vous déjà essayé ?
C'est pire qu'un chemin de croix et vous tournez en rond.
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zoulou33
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26 mars 2011 à 13:23
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Non je n'ai pas essayé, pas encore et dieu merci.
Quelle chance vous avez, perso je n'y arrive pas.
Je vais chercher des chemins détournés et si j'y arrive, je ne manquerai pas de revenir pour donner la solution.
Si d'autres y sont arrivés, n'hésitez pas, je suis preneur.
A+
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zoulou33
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26 mars 2011 à 14:58
26 mars 2011 à 14:58
En fait il faut contacter la personne par tél à un certain numéro au prix local d'un appel.
Il faut se mettre sur son compte et cliquer en face du produite produit en panne et voilà.
Il faut se mettre sur son compte et cliquer en face du produite produit en panne et voilà.
Oui, ça je sais puisque j'ai contacté le SAV dès l'achat, mais je ne veux pas le retourner à nouveau à mes frais et je souhaite leur dire ce que je pense de la réparation et de la détérioration d'un matériel NEUF.
Quand à la communication, elle ne passe pas dans le forfait tel/adsl et la facturation est bien supérieure à une communication locale. (j'en sais quelque chose).
Quand à la communication, elle ne passe pas dans le forfait tel/adsl et la facturation est bien supérieure à une communication locale. (j'en sais quelque chose).
zoulou33
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26 mars 2011 à 19:52
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alors désolée. A mon niveau je ne peux pas faire mieux.
zoulou33
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26 mars 2011 à 20:15
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de rien c'est le propre du forum.
La législation juridique et financière évolue en permanence...