Résilier abonnement et garder le mobile ?
Résolu
Bonjour à tous,
Aujourd'hui j'ai accompagné ma soeur dans un magasin « tel&com » pour acheter un Iphone.
Nous avons donc pris un forfais chez bouygue pour avoir ce fameux « mobile » à 120€.
Ma question est la suivante : je sais que l'on peut résilier tout abonnement, et cela sans raisons particulière, sous 7 jours. Mais si on fais cela, comment sa ce passe pour le téléphone ? Doit-on le restituer ou peut-on le garder ?
Merci d'avance pour tout renseignements concernant cette situation.
Cordialement Mathieu.
Aujourd'hui j'ai accompagné ma soeur dans un magasin « tel&com » pour acheter un Iphone.
Nous avons donc pris un forfais chez bouygue pour avoir ce fameux « mobile » à 120€.
Ma question est la suivante : je sais que l'on peut résilier tout abonnement, et cela sans raisons particulière, sous 7 jours. Mais si on fais cela, comment sa ce passe pour le téléphone ? Doit-on le restituer ou peut-on le garder ?
Merci d'avance pour tout renseignements concernant cette situation.
Cordialement Mathieu.
2 réponses
-
Et non, vous n'avez pas 7 jours pour résilier ! Seule la vente à distance le permet ou si vous avez été démarché à domicile pour vous attirer dans leur magasin.
Il reste désormais à votre amie à honnorer son contrat.
Cordialement -
ha je ne le savais pas.
il n'y a donc aucun moyen de résilier un contrat résilié dans un magasin ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...