RSA jeune et apprentissage

Bonjour,

Je vous explique ma situation. Je suis actuellement apprenti négociateur au sein d'une étude notariale depuis septembre 2009, et lors des trois dernières années, j'ai fait quelques petits boulots qui m'ont permis de cumuler plus de 3400 heures de travail à temps plein.
Dépassant donc les 3214 heures requises, j'ai envoyé un dossier complet à la CAF de Nantes avec tous les justificatifs et celle-ci me renvoie une réponse négative sans explication. Après avoir demandé ces fameuses explications, voici ce qu'ils me répondent (copie du mail) :
"Je vous confirme qu'il faut bien totaliser 3214 heures dans les trois qui prècèdent la demande. le nombre de vos heures d'apprentissage s'élève à 3430 diminué du nombre d'heures de formation qui est égal à 994. Il en résulte donc seulement 2436 heures travaillées et non pas 3214 ."
Or, après avoir cherché un peu partout, je n'ai trouvé aucun texte de loi stipulant que les heures passées en centre de formation sont déduites du total. Je suis salarié à temps plein à 35h par semaine, c'est écrit sur mon contrat !
Quelqu'un peut-il m'éclairer sur tout cela, et n'hésitez pas à proposer vos solutions éventuelles.