Recours contre agence immobiliere

Bonjour,
Nous avons confié la vente d'un bien à une agence immobilier, un compromis a été signé chez le notaire en présence de l'agence de notre notaire et du notaire de l'acheteur avec un dépot de 8000 euros qui devait etre payé par l'acheteur 8 jours après le délai de retractation. et une conditions suspensive de pret.
date de signature acte authentique fevrier.
A plusiseurs reprises nous avons contacté l'agence pour savoir si l'acheteur a bien eu les prets et chaque fois la réponse ne vous inquitez pas " c'est un bon potentiel il a tout ..8 jours avant l'expiration du compromis après maintes relances, même discours il a l'argent il ne fais pas le pret.
Le jour de la signature nous sommes alles chez l e notaire et la nous apprenons que le vendeur ne venais pas "soucis familiale" et qu'il serait peut être interdit bancaire et surtout qu'il n'avait jamais donné les 8000 euros prévus au compromis , mais soit disant l'agence la eu au téléphone et le lendemain matin il devait dépose le cheque , le lendemain meme scenario.
Conclusion nous avons du remettre ce bien en vente, mais comme il s'agit d'un bien successoral. nous avons perdu 4 mois, nous sommes hors delai pour déposer la succession et cela nous coute cher.
Nous avions pri une agence pour éviter ce genre de tracas maintenant.
Peut ton avoir un recours contre cette agence négligente et lui demander de nous regler au moins les 8000 euros qui auraient du être mis sous sequestre et nous revenir en cas de défaillance de l'acheteur merci de vos conseils