TCFE EDF bleu ciel

Bonjour,
je souhaite faire la résiliation de ma ligne qui est chez ciel télécom. Le commercial (très désagréable limite insultant) que j ai appelé pour le RIO me dit qu'il faut que j envoies un courrier avec AR 3 mois avant la date anniversaire du contrat puis 5 puis 6 mois.
1/ un delai aussi long est il légal ?
2/ comment faire résilier plus rapidement ?
merci de votre aide

Bonjour, En 2021, une personne m'a  contacté pour souscrire à une offre de téléphonie Qui était attractive, en m'assurant qu'il n'y avait aucun engagement. J'ai donc signé electroniquement mon accord sans avoir aucun contrat à suivre. Je souhaite me désabonner mais j'apprends le 24 avril 2023 q'en fait je suis engagée. Que puis-je faire ? Merci 

Bonjour  J'ai besoin de votre aide suite au litige que je rencontre avec ciel telecom depuis mon changement d'opérateur (Bouygues) mi mars dernier avec portabilité de mon numéro  et donc ma résiliation auprès de ciel telecom. J'ai souscrit le 31.01.2022 à une offre mobile BE LIBRE MAX auprès de ciel télécom par téléphone. Le seul document reçu à l'époque est le contrat de souscription retranscrit à partir de la souscription orale . Sur ce dernier aucunes  mentions indiquent quel qu'onques frais de résiliation , ni de durée d'engagement pour l'offre souscrite . En date du 25 Mars 2024 je  rempli le formulaire de résiliation auprès de l'opérateur via l'email du service client de ciel teleco...

Bonjour,

Suite à un litige avec EDF, j'ai d'abord été contacté et relancé pendant 1 mois (janvier 2020) par une société de recouvrement (EOS) pour une sois-disant facture impayée de 126€.

Je viens de recevoir aujourd'hui même un email et un appel téléphonique d'un huissier de justice (GMBG Huissiers) pour procéder au paiement. Nous sommes toujours dans la situation d'un recouvrement à l'amiable.

Ma situation est assez particulière : j'ai quitté un appartement le 06/04/2019, jamais un retard dans mes paiements EDF. J'ai effectué ma demande de résiliation et obtenu le 06/06/2019 un email me confirmant que ma demande avait été prise en compte et q...

Bonjour,
Suite à des factures impayées, un technicien edf devrait venir demain me couper le courant, ou me le restreindre.
Avec le limiteur, je sais qu'on ne peut pas faire tourner de machine à laver, par exemple, mais que peut-on allumer exactement, sans griller les plombs ?
En les contactant, on m'a vaguement répondu.. apparemment je ne pourrais allumer qu'une ampoule. Sur Internet, je vois qu'on peut faire fonctionner la télé, un ordinateur... Qu'en est-il vraiment, s'il vous plait ? C'est urgent...
Merci...