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Refus d'embarquement

luna09 - 25 févr. 2011 à 08:31
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 25 févr. 2011 à 09:47

Bonjour,je suis arrivé a l'aeroport de toulouse 40 mn avant le decollage vers lyon,et une hotesse a refusé mon embarquement car elle a pretendu qu'il été trop tard,et alors que je n'avais pas de bagages;est ce que je peut reclamer le remboursement du billet chez easyjet?

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zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 958
25 févr. 2011 à 09:47

Bonjour
Je ne connais pas la politique d'easyjet mais je sais que tu dois te présenter au moins une heure avant d'embarquer. L'heure doit être marqué sur ton billet.

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