Rétractation d'achat d'une cuisine

Kelly44 - Modifié par Kelly44 le 22/02/2011 à 22:35
 Kelly44 - 23 févr. 2011 à 10:34
Bonjour,

Nous avons fait un devis pour une cuisine chez CUISINE PLUS. Et nous avons versé un accompte. Mais en lisant les détails, nous avons décidés d'annuler la commande. De plus sur ce document, nous n'avons pas les bonnes cotes étant donné que le métreur n'est pas passé. Nous avons demandé une restitution du chèque d'accompte, mais ils refusent de nous le renvoyer.
Sont-ils dans leurs droits?

3 réponses

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
22 févr. 2011 à 23:20
Bonsoir,

"Sont-ils dans leurs droits?"
Oui. En signant le contrat sur le point de vente, vous n'avez pas de droit de rétractation. Par ailleurs, vous avez versé un acompte, ce qui vous engage fermement à acheter le produit.

Légalement, le vendeur peut non seulement garder l'acompte, mais aussi vous obliger à acheter la cuisine.

Est-il prévu de financer la cuisine par un prêt ?

A vous lire...
Cordialement
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Merci pour votre réponse
Le problème c'est que nous n'avons même pas de noter sur le document les bonnes mesures.
Et de plus, nous avions spécifié de financer la cuisine avec un prêt mais ceci n'a pas été noté sur le bon de commande. Nous avons donc rapidement envoyer une lettre pour leur dire que nous financions la cuisine par un crédit et non au comptant.
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Bonsoir,

Si effectivement l'achat est lié à un crédit (affecté) il sera possible d'annuler si le crédit est refusé.
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Merci pour votre réponse
Le problème c'est qu'on a demandé un crédit, sauf qu'il n'est pas spécifié sur le document.
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