Rétractation d'achat d'une cuisine
Kelly44
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Kelly44 -
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Bonjour,
Nous avons fait un devis pour une cuisine chez CUISINE PLUS. Et nous avons versé un accompte. Mais en lisant les détails, nous avons décidés d'annuler la commande. De plus sur ce document, nous n'avons pas les bonnes cotes étant donné que le métreur n'est pas passé. Nous avons demandé une restitution du chèque d'accompte, mais ils refusent de nous le renvoyer.
Sont-ils dans leurs droits?
Nous avons fait un devis pour une cuisine chez CUISINE PLUS. Et nous avons versé un accompte. Mais en lisant les détails, nous avons décidés d'annuler la commande. De plus sur ce document, nous n'avons pas les bonnes cotes étant donné que le métreur n'est pas passé. Nous avons demandé une restitution du chèque d'accompte, mais ils refusent de nous le renvoyer.
Sont-ils dans leurs droits?
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3 réponses
Bonsoir,
"Sont-ils dans leurs droits?"
Oui. En signant le contrat sur le point de vente, vous n'avez pas de droit de rétractation. Par ailleurs, vous avez versé un acompte, ce qui vous engage fermement à acheter le produit.
Légalement, le vendeur peut non seulement garder l'acompte, mais aussi vous obliger à acheter la cuisine.
Est-il prévu de financer la cuisine par un prêt ?
A vous lire...
Cordialement
"Sont-ils dans leurs droits?"
Oui. En signant le contrat sur le point de vente, vous n'avez pas de droit de rétractation. Par ailleurs, vous avez versé un acompte, ce qui vous engage fermement à acheter le produit.
Légalement, le vendeur peut non seulement garder l'acompte, mais aussi vous obliger à acheter la cuisine.
Est-il prévu de financer la cuisine par un prêt ?
A vous lire...
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Le problème c'est que nous n'avons même pas de noter sur le document les bonnes mesures.
Et de plus, nous avions spécifié de financer la cuisine avec un prêt mais ceci n'a pas été noté sur le bon de commande. Nous avons donc rapidement envoyer une lettre pour leur dire que nous financions la cuisine par un crédit et non au comptant.