Non respect delai execution travaux

mimine - 21 févr. 2011 à 13:42
 Afrikarnak - 21 févr. 2011 à 13:50
Bonjour,
j'ai commander une rénovation de baie vitrée à une entreprise qui ne daigne me donner une date fixe pour ces travaux depuis plus de 5 mois
elle m'a fait contracter par son intermediaire un credit à une banque sur 9 mois soit 2050 € le jour de la signature du devis à mon domocile
depuis le gerant ne cesse de reculer les dates de livraison à chaque appel de ma part
quand il daigne repondre une fois sur 20...
Je ne desire plus le faire travailler car je n'ai plus confiance en lui
que dois-je faire pour recupérer mon argent!!
merci

1 réponse

Bonjour..
Si le montant des travaux excède 500 € il y a obligatoirement une DATE portée au devis faisant office de Contrat.. Art R 114-1 du Code de la Conso:
http://www.economie.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/fiches/delai_livraison.htm
Si la date est dépassée de 7 jours le client peut résilier le Contrat. Attention le droit à résiliation est limité à une période de 60 jours suivant la date indiquée au Contrat.. As tu commencé à rembourser? En principe de Crédit affecté n'entre en action que lorsque la prestation démarre..
En cas de problème contacte la DGCCRF ou une ASsso de Consommateurs..
A+
10