Franchise

sandra03 -  
australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur -
Bonjour,
je suis commercant jai eu la vitrine de mon magasin brisée la personne a ete arreter et est passe devant le juge lassurance ma payer le changement de ma vitrine mais jai une franchise de 380€ lassurance a relancer plusieurs fois laccuse pour me rembourser cette franchise sans reponse de sa part le dossier est donc parti en recouvrement donc jaimerai savoir si vous savez combien de temps va prendre le montage de se dossier contre laccuse et est ce que c lentreprise de recouvrement qui va me rembourser directement la somme entiere de ma franchise ou est que se sera en plusieurs fois sachant que laccuse nest pas solvable
je sais pas si je suis tres claire mais jattends vos reponses
merci

1 réponse

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonjour

Votre assurance a fait ce qu'elle devait.
Mais si l'accusé n'est pas solvable,
vous avez peu de chance de revoir cet argent.
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sandra03
 
SI JE VAIS RECUPERER MON ARGENT CAR LASSURANCE FAIT UN DOSSIER DE SURENDETTEMENT CONTRE LACCUSE MAIS JE SAIS PAS COMBIEN DE TEMPS CA VA PRENDRE EN FAIT C CA QUE JE VOULAIS SAVOIR
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Merci de ne pas écrire en majuscule, nous ne sommes pas sourds.

C'est bien ça le problème, le temps,
mais comme vous avez dit que le voleur n'est pas solvable, et s'il y a un dossier de surrendettement,
ça peut durer un moment.
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sandra03
 
desole pour la majuscule ca na rien dagressif !!!!
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Je sais bien, mais c'est une règle de la charte,
les messages entièrement rédigés en majuscules sont supprimés.

Pour votre problème, personne n'est en mesure de vous dire si et quand vous sera payé cette franchise.
Je vous le souhaite, vraiment,
mais beaucoup de recours n'aboutissent pas.
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