Téléphonie

thierry - Modifié par thierry le 7/02/2011 à 16:00
 Afrikarnak - 7 févr. 2011 à 16:54
Bonjour,
orange vient de me réabonner pour 24 mois alors que je n'ai rien signé, puis je arréter mon prélèvement automatique sans risque? et sinon quel risque y a t'il?

2 réponses

si ta rien pris comme offre (option, évolution du forfait), fai une réclamation au 700 pour annuler ce réengagement sachant ke ta rien demandé.
c'est ce que j'ai fait suite à leur courrier en me faisant souscrir de force à une option que je n'ai jamais demandé...
par contre, je sais pas si on peux résilier une fois que ce réengagement est annulé vu que la fin du contrat sera dépassé, j'croyais qu'il fallait avertir 2 mois avant la fin du contrat (question posé plus bas, si jamais vous savez ;)...) ?
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Bonjour..
Ne s'agit il pas d'un réengagement par 'tacite reconduction'?? Lis ton Contrat (Conditions Générales) pour en savoir plus..
S'il y a augmentation de tarif (Suite à augmentation de la TVA..) tu peux résilier pour ce motif..
A+
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