Chaudière en panne. Qui paie surplus d'élect?

Bonjour,

Je loue un T2 avec chaudière au gaz qui fonctionne pour chauffer l'eau mais également alimenter les chauffages.
Actuellement les circuits de chauffage sont bouchés (les locataires m'ont prévenue quelques jours avant noël).
Ainsi la chaudière a été mise en mode été et ne sert que pour l'eau chaude (douche, vaisselle, ect...).

Du coup J'ai fais faire deux devis de désembouage début Janvier (car les sociétés étaient fermées pendant les fêtes).
J'ai reçu les devis, choisi la société et planifié l'intervention.
Ils ne peuvent intervenir que le 21 Février.

J'ai donc acheté mi janvier deux radiateurs à bain d'huile pour que les locataires puissent se chauffer en attendant.

Ainsi je pense avoir fait ce qu'il faut pour prendre en charge le problème et pallier au manque de chauffage.

Malgré tout mes locataires sont agressifs et me demande de payer la différence de consommation électrique engendrée par le passage aux radiateurs électriques...

Sachant que j'ai des factures des années précédentes pour une personne seule et qu'ils sont 3 (couple + bébé).
Du coup si c'est à moins de prendre en charge la différence du cumul Gaz+Elec sur la période, comment pourrais-je savoir ce que je leur doit (moi seul je prenais une douche par jour dans la même période l'année dernière pendant que le couple en prend une + un bain pour le bébé...) ?

Bref je fais ce que je peux et mes locataires en demandent encore plus. Je ne sais plus ce qui est à ma charge du coup...
Surtout que la locataire semble dire que "c'est dans la loi".... Oui mais laquelle ?

Merci d'avance.