Défaillance airbag conducteur

Bonjour,

j'ai eu un gros probleme avec ma voiture il y a quelques jours, et je c pas quoi faire! j'ai besoin de conseils svp!

j'était stationnée et en mettant le contact, l'airbag situé sur le volant m'a explosé en pleine figure!!! j'ai rien compris tellement que c parti vite.
Aprés mettre renseigner à mon assurance, il s'avère qu'il ne prend rien en charge. Ensuite, je suis allée voir mon concessionnaire "Renault" et il ne veut pas non plus remplacer mon airbag. Je me retrouve dans l'impasse. Pour moi, ce n'est pas de ma faute car il ni a eu aucun choc pour déclencher l'airbag et aucun voyant d'allumer pour me signaler le probleme.

Alors, que doit je faire????