C'est ça direct energie
rodman1949
Messages postés
1
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je me bat avec direct energie pour un remboursement depuis six mois suite a mon demenagement
leurs dossier sont geres dans des pays sous developpes qui parlent a peine français aussi on voit le resultat
ne vous attendez pas a avoir des reponses ils s'en foutent completement
pour camille qui donne une adresse mail pas la peine d'envoyer des messages elle repond meme pas
C'EST CA DIRECT ENERGIE
bon courage!!!!!
je me bat avec direct energie pour un remboursement depuis six mois suite a mon demenagement
leurs dossier sont geres dans des pays sous developpes qui parlent a peine français aussi on voit le resultat
ne vous attendez pas a avoir des reponses ils s'en foutent completement
pour camille qui donne une adresse mail pas la peine d'envoyer des messages elle repond meme pas
C'EST CA DIRECT ENERGIE
bon courage!!!!!
A voir également:
- C'est ça direct energie
- Chèque énergie - Guide
- Aides sociales d'avril versées en retard : qui sont les 5,6 millions de Français touchés dans les jours à venir - Accueil - Actualité juridique et financière
- Huissier total direct energie - Forum Consommation
- Total direct energie facture - Forum Consommation
1 réponse
Bonjour,
Il faut comprendre une chose avec les fournisseurs qui pratiquent des prix inférieurs à ceux d'EDF.
Ces fournisseurs produisent eux-mêmes très peu d'électricité. Ils rachètent une bonne partie de l'électricité à EDF.
Les taxes et les tarifs d'utilisation du réseau sont les mêmes pour tous les fournisseurs.
Alors, comment font-ils pour vous vendre moins cher ? En "tirant" sur les coûts de commercialisation :
- Aucun accueil physique des clients : tout se fait par internet et par téléphone.
- Ils font appel à des sous-traitants à l'étranger pour répondre aux clients (c'est moins cher qu'en France).
- En faisant payer certains services gratuits chez EDF. Par exemple, le paiement par chèque est facturé 2,50 € chez Direct Energie.
- En faisant des estimations quelquefois fantaisistes pour faire de la trésorerie.
Voilà, voilà...
Il faut comprendre une chose avec les fournisseurs qui pratiquent des prix inférieurs à ceux d'EDF.
Ces fournisseurs produisent eux-mêmes très peu d'électricité. Ils rachètent une bonne partie de l'électricité à EDF.
Les taxes et les tarifs d'utilisation du réseau sont les mêmes pour tous les fournisseurs.
Alors, comment font-ils pour vous vendre moins cher ? En "tirant" sur les coûts de commercialisation :
- Aucun accueil physique des clients : tout se fait par internet et par téléphone.
- Ils font appel à des sous-traitants à l'étranger pour répondre aux clients (c'est moins cher qu'en France).
- En faisant payer certains services gratuits chez EDF. Par exemple, le paiement par chèque est facturé 2,50 € chez Direct Energie.
- En faisant des estimations quelquefois fantaisistes pour faire de la trésorerie.
Voilà, voilà...
La législation juridique et financière évolue en permanence...