Erreur entre total devis et addition lignes

Ryback100 Messages postés 7 Statut Membre -  
Ryback100 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

Nous avons effectue un devis et une erreur d' addition des lignes
Nous mène a un total de 14000 euros en notre défaveur sur le total
Notre commandeur de travaux refuse de nous payer, que pouvons nous faire?
Merci d' avance

5 réponses

Ryback100 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
Pardon j ai omis de vous demander ce que peut m apporter le médiateur dans ces circonstances
Merci
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Bonjour,

A l'établissement d'un devis, l'entrepreneur s'engage sur le total affiché, mais aussi sur les lignes de détail...

Proposez de couper la poire en deux.
En cas de désaccord, faites intervenir un médiateur.
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Ryback100 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
Merci, mais ce constructeur étant un marchand de viande, il refuse tout paiement du travail effectue.
Au niveau de la loi , l erreur d addition des sommes (erreur formule excel), est elle défendable devant un tribunal, puisque si l on ajoute réellement le détail des lignes, on devrait obtenir un total ht de 14000 euros supplémentaire a celui comportant l erreur.
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Ca peut être défendable... un juge peut aussi suggérer que "mais monsieur, vous avez tout aussi bien pu omettre de signaler une remise... !"

Donc, pour être certain de ne pas tout perdre, proposez un arrangement amiable (par écrit). Si l'amiable n'est pas possible, le médiateur tranchera en proposant aux deux parties un arrangement équitable. Si le marchand refuse la médiation, et/ou la proposition du médiateur... là, vous aurez des billes pour aller devant un tribunal.
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Ryback100 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
Merci beaucoup barbie pour tous ces precieux conseils
Si qqun qui lit ce message a déjà rencontre ce cas, merci a lui de me dire comment cela s est passe pour lui
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