Carnet et carte bancaire non renouvelles

sur la lettre d'info de la banque il est pas precise la non delivrance de carnet de cheque et nous ne sommes pas interdit bancaire,nous ne comprenons pas le comportement de cette banque ((ou plutot celui du conseille et de son directeur,)) nous aimerions ouvrir un compte dans une autre banque pouvons nous nous adresser a la banque de france, merci pour votre reponse.

merci duduche , nous somme une earl et c'est vraiment pas correct de la part de cette banque, c'est vraiment anti commercial qui plus est depuis 10 ans nous remboursons nos echeances de pret,mais sur un compte ((nous en avons 3)) une echeance et impaye pour l'instant a cause d'un refus de cette banque de nous accorder 'un long terme sur un court terme etabli il y a un an, ils se sont paye de la totalite du court terme en se servant sur l'un de nos comptes en fin d'annee sans tenir compte evidement des difficultes dans lequel nous serions maintenant , nous pensons qu'ils excercent un chantage avec nos moyens de paiement pour que l'on couvre rapidement l'echeance que nous n'avons pa pu payer, nous voudrions trouver une autre banque ,mais c'est pas evident pour l'instant

EARL avec un prêt dans une banque, il vous sera impossible de vous faire ouvrir un compte ailleurs.