Trop de frais bancaire

Bonjour,
je voudrais savoir quelle recours je peut avoir contre ma banque qui me prend beaucoup trop de frais celle ci ma pris plus de 3000 euros en 1 an elle me rejete mes prélévements meme avec un accord télèphonique d'un découvert un peu plus élever ils m'ont tous rejeter et pris en une seul fois 180 euros de frais esque je peut demander le rembourssement d'au moin une partie de ses frais merci d'avance pour votre réponse