Ligne SFR resiliée, je veux recupérer le No

pontus1979 -  
 franckd -
Bonjour,


J'avais une ligne SFR abo que j'ai migré en Sfr mini forfait puis sur SFR la carte en Août 2010.
Je viens d'apprendre que ma carte a été résiliée faute de rechargement dans les deux mois suivant la migration... chose qui ne m'a jamais été précisé.

De plus le texto d'info conso me laissait jusque Février ou Mars pour recharger....

Bref je suis consterné par ce manque d'information....

Mon numéro est toujours libre, est-il vraiment impossible de ne pas le récupérer ou alors ne veulent-ils pas le faire ?

Si vous pouvez m'aider

Merci beaucoup
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4 réponses

pontus1979
 
Je donnerais plus de détails a qui pourra me venir en aide... car tout le monde se contredit.
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franckd
 
Bonjour,

je suis dans le même cas que vous !!!

Avez-vous trouvé une solution ?

Merci
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pontus1979
 
Bonjour,

Oui

J'ai réouvert une ligne à 7 euros dont le nom m'échappe, ( sans engagement) avec nouveau numéro

Et ensuite ils ont réattribué le numéro dessus, donc c'est possible tant que le numéro n'est pas réattribué.

Ensuite je suis repassé sur un système à carte.

Ne vous laissez pas faire...
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franckd
 
Merci beaucoup pour cette réponse !!!

Ca me donne pas mal d'espoir mais qui contacter ?

Cela fait 11 ans que j'avais ce numéro et on me l'a coupé ! Le service client m'a répondu "on n'a pas la main" ....

Comment avez-vous réussi ?? Auprès de quel service SFR vous avez ouvert cette ligne ?

Merci beaucoup pour votre réponse encore une fois,

bien cordialement,
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franckd
 
11 ans que j'ai ce numéro (pas 1 an erreur de frappe)
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pontus1979
 
je suis passé par un ami qui travaillait dans la téléphonie mobile mais il a lutté.
Votre numéro a été réattribué ou pas ?
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franckd
 
Non ! Pas encore. Il m'a été "pris" il y a deux jours !

Merci pour vos réponses !

Je vous paye une bouteille de champagne si je le récupère grâce à vos conseils !
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pontus1979
 
Là je pense que c'est cuit !

Mais bon essayez toujours... ;-)
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franckd
 
Non non il n'a pas été attribué encore !

SFR me l'a pris il y a deux jours. Il est encore libre actuellement !

C'est encore jouable non ?
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