TVA: resiliation SFR
sosecrete31
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sosecrete31 Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai un forfait chez SFR et je suis engagée jusqu'au 12/10/12.
je voulais résilier mon forfait au 1er février 2011 dans le cadre de la modification de la TVA mais SFR me dit que je ne peux pas car j'ai effectué une modification de forfait après le 16/11/10.
Cependant rien ne m'a informé de cette clause avant que j'effectue ce changement !
Ont-ils le droit de refuser ma demande de résiliation sans frais ????
Merci pour votre aide !!!!!
j'ai un forfait chez SFR et je suis engagée jusqu'au 12/10/12.
je voulais résilier mon forfait au 1er février 2011 dans le cadre de la modification de la TVA mais SFR me dit que je ne peux pas car j'ai effectué une modification de forfait après le 16/11/10.
Cependant rien ne m'a informé de cette clause avant que j'effectue ce changement !
Ont-ils le droit de refuser ma demande de résiliation sans frais ????
Merci pour votre aide !!!!!
A voir également:
- TVA: resiliation SFR
- Tva chambre d'hote - Guide
- Travaux piscine tva 10 % ou 20 - Forum Impôts
- Tva garagiste - Forum Impôts
- Numéro tva association - Forum Impôts
- Changement de liner piscine - Forum Consommation
2 réponses
bonsoir.
tenez bon,moi j'ai signé mon abonnement le 24 novembre 2010 j'ai envoyé ma lettre recommandé apres leur lettre comme quoi j'etais augmenté forfait webphone xl 2heures,ils m'ont envoyé un sms que j'etais facturé de 10 mois restant mais que je pouvais appeler le 4089 appel gratuit pour une offre speciale,mais je refuse tout en bloc!!! vous comme moi la loi c'est la loi!! c'est des tricheurs!!! nous sommes dans nos droits!!
tenez bon,moi j'ai signé mon abonnement le 24 novembre 2010 j'ai envoyé ma lettre recommandé apres leur lettre comme quoi j'etais augmenté forfait webphone xl 2heures,ils m'ont envoyé un sms que j'etais facturé de 10 mois restant mais que je pouvais appeler le 4089 appel gratuit pour une offre speciale,mais je refuse tout en bloc!!! vous comme moi la loi c'est la loi!! c'est des tricheurs!!! nous sommes dans nos droits!!
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