Mauvaise date Colissimo et coli non reçu

crunch_M -  
lilinol Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
bon voila j explique mon problème j ai commander un objet d une valeur de presque 200 Colissimo devai me livrer dans les 48h et sa fait 4 jour que j atten.
de plus j ai commander mon coli le 8/01/2011 et quand je vais sur mon suivit Colissimo il a ecrit date de livraison le 22/12/2010 alor que j ai commander mon coli le 8/01/2011 je ne voi pas comment il aurait pu etre livrée avant ma date de commande et coment il pourait etre livrée avant que je l ai commander.
je ne sait donc pas ou est mon coli puisque mon numero colissimo sur le bordereau de est faux .
est ce que c est deja arriver a quelqu'un ? que faire ?

merci de vos réponse .
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3 réponses

lilinol Messages postés 9 Statut Membre
 
tu as essayé de joindre la société ou tu as passé commande ou la poste? de toute manière il y a une trace de paiement avec la bonne date
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crunch-M
 
oui j ai appeler la société ou j ai passer ma commande et il mon dit que le coli était bien parti mardi mais je n ai toujours rien reçu . dans le cas ou la poste perd un coli peut il y avoir remboursement ?
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lilinol Messages postés 9 Statut Membre
 
oui
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