Porter plainte contre canalsat?
Résolu
franck
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blux Messages postés 27863 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je m'appel Franck et je suis bien embêté avec la résiliation de mon contrat qui me lie à Canalsat. Ma date anniversaire était le 30.09.2010. Je leur ai donc envoyé une lettre de résiliation en bonne et due forme avec AR durant le mois de septembre 2010.
Ils m'ont rappelé en me disant que je n'avais pas envoyé la lettre au bon moment!!!!!!
Et ils continues à retirer délibérément sur mon compte!!!!!!
J'ai comme envie d'écrire: les con....
Qu'en pensez-vous??
Toute expérience est la bienvenue.
Je m'appel Franck et je suis bien embêté avec la résiliation de mon contrat qui me lie à Canalsat. Ma date anniversaire était le 30.09.2010. Je leur ai donc envoyé une lettre de résiliation en bonne et due forme avec AR durant le mois de septembre 2010.
Ils m'ont rappelé en me disant que je n'avais pas envoyé la lettre au bon moment!!!!!!
Et ils continues à retirer délibérément sur mon compte!!!!!!
J'ai comme envie d'écrire: les con....
Qu'en pensez-vous??
Toute expérience est la bienvenue.
6 réponses
Bonjour,
Regardez dans votre contrat ou dans les conditions générales de vente de canalsat... De combien de temps est le préavis ?
Cordialement :)
Regardez dans votre contrat ou dans les conditions générales de vente de canalsat... De combien de temps est le préavis ?
Cordialement :)
Salut,
il faut envoyer le courrier au moins un mois avant l'échéance, c'est-à-dire avant le 30/08/10.
C'est donc trop tard pour cette année.
il faut envoyer le courrier au moins un mois avant l'échéance, c'est-à-dire avant le 30/08/10.
C'est donc trop tard pour cette année.
Canalsat vous a t-il envoyé un courrier pour vous informer de l'arrivée à terme de votre engagement et de la possibilité de résilier le contrat ????
J'en doute, il semble que cette boite ne connait pas la loi CHATEL.
Dans ce cas, demander par courrier recommandé a votre banque la révocation de l'autorisation de prélévement. C'est tout à fait legal.
et envoyer en recommandé un courrier au service client en indiquant que vous résliliez immédiatement votre contrat comme vous autorise de le faire la loi chatel.
J'en doute, il semble que cette boite ne connait pas la loi CHATEL.
Dans ce cas, demander par courrier recommandé a votre banque la révocation de l'autorisation de prélévement. C'est tout à fait legal.
et envoyer en recommandé un courrier au service client en indiquant que vous résliliez immédiatement votre contrat comme vous autorise de le faire la loi chatel.
bonsoir quand vous vouler resilier un contrat ilfaut le faire 2 mois avant la date d' anniversaire je le sais car j'ai resilier mon contrat chez eux
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Il ne s'agit pas d'une opposition.
On peut interdire à sa banque de payer les ordres de prélèvements reçus.
Dans ce cas, il s'agit d'une dénonciation de mandat parfaitement légale.
On peut interdire à sa banque de payer les ordres de prélèvements reçus.
Dans ce cas, il s'agit d'une dénonciation de mandat parfaitement légale.
Merci à tous!!
Je m'y suis pris un peu tard donc!!!!!!!
Bref, je vais leur envoyer un courrier stipulant que je suis au chômage,
et que je ne peux plus payer mes traites mensuelles.
De plus je vais émettre au près de mon service financier bancaire, une interdiction de prélèvement.
Pour ce qui est des 4 mois payés, et que je n'ai pas utilisés (de plus), eh ben tant pis.
Encore de l'arnaque à tout va, et en plus avec la connivence du pouvoir!!
Merci à tous encore une fois.
Je m'y suis pris un peu tard donc!!!!!!!
Bref, je vais leur envoyer un courrier stipulant que je suis au chômage,
et que je ne peux plus payer mes traites mensuelles.
De plus je vais émettre au près de mon service financier bancaire, une interdiction de prélèvement.
Pour ce qui est des 4 mois payés, et que je n'ai pas utilisés (de plus), eh ben tant pis.
Encore de l'arnaque à tout va, et en plus avec la connivence du pouvoir!!
Merci à tous encore une fois.
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