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Erreur vendeur planete saturn

XciD69 - 3 janv. 2011 à 19:55
MatmaxOfficiel Messages postés 656 Date d'inscription mardi 16 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2014 - 26 mai 2011 à 20:45
Bonjour ,

Je suis aller acheter une paire d'enceinte conditionné par deux chez planète saturn, le vendeur
lui me fait une facture pour une enceinte et me donne un carton contenant une paire d'enceintes
Je pars donc du magasin avec deux enceintes et une facture de une enceinte

le lendemain , le magasin m'appel chez moi et tombe pas sur la bonne personne et dis qu'il rappellera dans la soirée.

Ont-il le droit de reclamer le montant de l'enceinte ?

Cordialemnt

4 réponses

Réponse 1 / 4
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 527
3 janv. 2011 à 21:05
Bonsoir ,

Si le magasin vous prouve que vous etes parti avec une "double commande", vous devrez alors regler ou rendre.
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Réponse 2 / 4
XciD69
3 janv. 2011 à 22:06
Comment peuvent-ils le prouver ?
Que ce passe-t-il au cas ou je n'obtepere pas ?
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tarascon2
3 janv. 2011 à 22:19
bonjour
une facture est une preuve d un achat personnel et devant un tribunal,il s est tromper s est de sa poche,point! ( a moin que vous lui dite que vous ete repartit avec le double d enceintes,a vous de voir?
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 527
4 janv. 2011 à 09:11
Bonjour ,

Dans ma première reponse, je vous ai ecrit " Si le magasin vous prouve que .." ce qui me parait relativement compliqué a apporter comme preuve.
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Réponse 3 / 4
XciD69
4 janv. 2011 à 00:01
Sur la facture c'est marque quantité 1 pas 2 :s
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Réponse 4 / 4
MatmaxOfficiel Messages postés 656 Date d'inscription mardi 16 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2014 7
26 mai 2011 à 20:45
Non, tu as le droit de tout garder.
C'est eux qui se sont tromper pas toi.
Tu dis juste que tu as payer et voilà c'est finis.
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