Avoir suite à retour produit, date expirée

Bonjour,

Mi avril, j'ai acheté en supermarché un robot cuisine à 100€ pour faire plaisir à ma femme. Finalement il ne lui convenait pas, aussi dès le lendemain, je suis retourné en magasin pour le rendre et récupérer l'argent de l'achat, comme c'est mentionné dans le magasin.
Ils ont réalisé un avoir correspondant à la somme à utiliser dans le magasin.
Cependant, je n'avait pas vu qu'il y avait une date d'expiration à cet avoir, et maintenant que la date est expirée, que puis-je faire pour récupérer cet argent (100 € quand même) sachant qu'ils m'ont repris le produit ?

Merci à vous pour tout l'aide que vous pourrez m'apporter.

Cordialement,

PainSec

1 réponse

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    "Cependant, je n'avait pas vu qu'il y avait une date d'expiration à cet avoir, et maintenant que la date est expirée, que puis-je faire pour récupérer cet argent (100 € quand même) sachant qu'ils m'ont repris le produit ?"

    Hélas vous allez perdre tout le bénéfice de l'avoir qui vous a été consenti !

    Cordialement :)